01
网页语音咨询
不方便打字时，可以使用业务语音咨询。小米语音正在正式接入，实际可用状态以咨询面板为准；文字咨询仍可使用。
- 登录后主动开启麦克风
- 单次最长10分钟
- 仅用于业务沟通
ZHONGZAO INTELLIGENT COMMUNICATION
中造 · 智能沟通
让沟通，
不止于文字。
用一句话开始咨询，把需求说清楚。网页语音、电话回拨与业务跟进，让每一次主动联系，都有更自然的回应。
访客主动发起AI 辅助沟通按需定制
中造 · 智能沟通从“你好”开始
网页咨询 · 预约回拨 · 持续跟进沟通场景示意，非实时通话状态
VOICE CONSULTATIONCALLBACK REQUESTSBUSINESS CONVERSATIONS
01 / A NATURAL WAY TO CONNECT
从说清需求，
到接住下一步。
既能作为官网咨询入口，也可以围绕您的客户接待、服务跟进和业务沟通，定制适合团队使用的智能沟通服务。
02
预约电话沟通
按提示填写本人可接听的号码与需求。完成号码确认和申请审核后，按服务状态安排回拨。
- 真实号码确认
- 申请审核与状态查询
- 联系授权与取消
03
业务沟通定制
面向售前咨询、需求收集和服务跟进，明确沟通范围、话术与交接方式，按企业场景定制。
- 售前咨询与需求梳理
- 服务跟进与人工协作
- 按项目确认交付范围
02 / START A CONVERSATION
现在，聊聊您的需求。
选择一种方便的方式。林小雨是中造的 AI 咨询助手，具体方案、报价和交付范围以商务沟通为准。
林小雨 · AI 咨询
说话，也可以很轻松。
点击打开咨询面板，再选择“开始语音咨询”。网页会请求麦克风授权；您可以看到识别出的文字、听到回复，并随时停止。
语音可用性取决于当前设备和浏览器。不支持时，文字咨询仍可使用。关闭咨询面板或离开页面会停止语音。03 / CONTACT WITH CARE
沟通前，
先把约定说清楚。
回拨不是无条件拨号。号码归属、联系意愿和申请内容确认后，再根据当前服务状态安排联系。
- 01
主动申请
留下本人可接听的号码、需求，并明确同意AI电话沟通。
- 02
确认与审核
确认号码控制权，检查重复、恶意和无效申请；不确定时不自动外拨。
- 03
按状态处理
审核通过后按服务状态进入处理；暂停、待验证或待审核不等于已安排通话。
- 04
沟通与跟进
按约定范围交流需求，并在必要时转入商务或人工跟进。